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做一个不忘初心,坚守目的的美容院

  • 产品时间:2022-07-05 18:16
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简要描述:在竞争加剧的明天,第一批会出局的店家都是没有目的的店。第二批被淘汰的店家,是只管有目的可是对目的不聚焦的店。 第三批被淘汰的店家,是只管有目的也聚焦但没有系统的店。在目的这个观点上,有许多院长是糊涂的。美容院的治理者通常都是女性。 从性别上而言,女性原本就比力容易感性地看待事物,感性地做出判断和决议。另外,由于美容院通常面临的局势是七零八落一堆问题,治理者要为种种问题随处分心、随处救火。一分心,就容易导致事情缺乏重点。...

详细介绍
本文摘要:在竞争加剧的明天,第一批会出局的店家都是没有目的的店。第二批被淘汰的店家,是只管有目的可是对目的不聚焦的店。 第三批被淘汰的店家,是只管有目的也聚焦但没有系统的店。在目的这个观点上,有许多院长是糊涂的。美容院的治理者通常都是女性。 从性别上而言,女性原本就比力容易感性地看待事物,感性地做出判断和决议。另外,由于美容院通常面临的局势是七零八落一堆问题,治理者要为种种问题随处分心、随处救火。一分心,就容易导致事情缺乏重点。

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在竞争加剧的明天,第一批会出局的店家都是没有目的的店。第二批被淘汰的店家,是只管有目的可是对目的不聚焦的店。

第三批被淘汰的店家,是只管有目的也聚焦但没有系统的店。在目的这个观点上,有许多院长是糊涂的。美容院的治理者通常都是女性。

从性别上而言,女性原本就比力容易感性地看待事物,感性地做出判断和决议。另外,由于美容院通常面临的局势是七零八落一堆问题,治理者要为种种问题随处分心、随处救火。一分心,就容易导致事情缺乏重点。

原有的目的自然就被滋扰了,于是,治理者会容易忘记自己的目的和初心,从而陷入迷失,很难从详细的事务当中抽离出来看待自己的企业所处的状况,捕捉不到关键问题,也抓不住运营重心所在。我们能够明白院长的这种状态。

因为,在运营治理中到处需要院长从小处着手,以至于忙乱烦累、焦头烂额、左支右绌,从而导致院长无法做到从大处着眼。等到有一天院长突然想起目的这回事的时候,距离自己定下目的的时间已经由去了半年甚至泰半年。

这种现象很常见。目的是一盏灯,只有心中牢记自己的目的,才不会在琐碎的事务里迷路。提问:亲爱的院长,你的目的是啥?还记得吗?请你回首一下,你在年头的时候,制定的目的是什么,做好的行动计划又是什么?你是看到我们的提问立刻能想起你的目的是什么,还是需要回忆几秒钟后才想起你的目的是什么?如果你是前者,我给你点赞。如若是后者,说明你的目的不坚定。

而前者的业绩肯定高事后者。你是天天记得你的目的,天天在审查自己离目的的差距,还是大多数时候忘记了,偶然才想起?如果你是前者,我给你点赞。如若你是后者,说明你不够聚焦,你还能做得更好。你是看到这篇文章时被我们提醒了,才想起来自已曾经也定过目的?还是你基础就没有目的?如果你是前者,你就是糊涂虫;如果你是后者,你就是糊涂蛋,二者没什么区别,都是稀里糊涂地在混日子过。

反面课本:几个美容院老板娘的一天王院长,浙江某连锁店上午9点就上班了来就抓着运营总监、区域司理开会,研究方案和运动。聊了一上午,从方案聊到业绩,再到人员问题。开会的主题不知道什么时候开始跑到外婆家去了。

最后,集会开成了对高管的埋怨会,说员工有情绪、不在事情状态、业绩上不去都是高管的问题。到了中午,吃个饭,睡个午觉,找个手法好的美容师给自己做个照顾护士。然后,有心情就继续抓高管开会,或者想到此外事就走了。

说明天接着开会研究下一步业绩。效果第二天重复第一天事情。

最后,实在想不出来,就抓起电话打给同行的闺蜜探询方案,让对方发方案给自己。一周后,以为这个方案还不够好,相识到一个新的,推翻!赵院长,江苏无锡某店赵院长天天险些不管店,只盯着几个大客户。大项目厂家没有集会,她就天天带着大客户吃喝玩乐买买买。厂家有集会就带着大主顾出去种种玩,给主顾推荐大项目。

店里治理没有章程、业绩欠好,她就问员工怎么回事,员工说什么她就相信什么,然后老板、员工一起心塞、惆怅;最后,她又启发员工,跟员工聊心情。更气愤的是,带出去成交的大项目业绩瞒着员工。问她为啥?她还义正辞严地说:“这些主顾是我带出去销售的,员工又没铺垫。”遇到这样的老板我真想反问她:“平时不需要员工服务的话,哪来的客情消费大项目?”郑院长,深圳某店早上进店来得早的话,她就检查卫生,来得晚就检查主顾预约本;然后训人、躲禅室里上香或者和主顾谈心灵发展再然后掏脱手机,发大量的心灵鸡汤链接到朋侪圈里,在微信里给姐妹挚友点点赞。

吃了午饭,人就不见了;或者吃了午饭,睡一个小时的午觉,接着找个美容师给自己做个项目。下午的时候,她就早早回家,老公在门口等了。晚饭后的时间她就玩手机、继续发朋侪圈,种种放松。

刘院长,湖北武汉某店早上10点上班,打电话预约主顾或者给员工上思想课。下午1点,开始吭哧吭哧给主顾做项目,而员工却另有闲着的。问她为啥,说主顾就要她服务,否则没业绩。

然后,苦哈哈,自己成了店长,成了照料,也成了美容师。问她给主顾做完项目要不要做点此外?她说:“一天做两三个累死了,哪有力气做此外,回家!”可是她又天天发怨言说好辛苦,对着我们埋怨员工不发展,对同行埋怨现在的员工好懒、好难管。

罗院长,广东东莞某店早上10点多到店,检查卫生,看监控,接待主顾,聊聊八卦。遇到重点主顾时,她会耐心地陪对方聊谈天;然后继续看监控,看配料室哪个员工偷偷在这谈天,哪些员工用料多了,哪个主顾用料多了,盘算着要从主顾身上收取几多钱。

下午在办公室里,她就闷着头看薪酬表,盘算着怎么省人为成本。何院长,湖南长沙某店该店是做整形起家的店,何院长天天闷在手术室,忙着做整形手术。店里几百个主顾,团队七零八落,客情差得一塌糊涂,她基础不治理,用整形而来的收益养着美容院。

在以上这些老板娘的日常事情里,我们发现:她们把时间精神都用在一些琐屑的事务上,而没有用在目的上。至少有90%的时间,花在与目的无关的地方。至少有90%的事情内容,与自己企业的目的关系不大甚至毫无关系。

我们甚至可以感受到,有几家店基础就属于完全没有目的的放任状态。这样的美容院那里会有希望?你是这样的吗?一个没有目的的美容院是没有希望的。请记着:在竞争加剧的明天,第一批会出局的店家都是没有目的的店。第二批被淘汰的店家,是只管有目的可是对目的不聚焦的店。

第三批被淘汰的店家,是只管有目的也聚焦但没有系统的店。


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